BLICK NACH VORNE – Ein Abend für Unternehmergeist & neue Perspektiven

Am 28.01.26 durften wir die Firma unilab in Paderborn besuchen.

Schon beim Ankommen im Foyer von unilab war klar: Dieser Abend würde keine trockene Frontalveranstaltung, sondern eine Entdeckungsreise werden. Zwischen roten Akzenten, großen Glasflächen und viel Platz zum Ankommen begrüßten die Geschäftsführer Uwe Strohbach und Florian Beckmann die Gäste von Wirtschaftsjunioren und Wirtschaftsclub persönlich. Kurz wurde schon hier die „Reise durch den unilab-Kosmos“ angeteasert – ein kleiner Vorgeschmack auf das, was die Gruppe in den nächsten Stunden erwartet.

Von dort aus ging es weiter in den ALMA PLAZA, einen hellen, modernen Raum, der eher an ein kreatives Wohnzimmer als an einen klassischen Meetingraum erinnert. Statt Zahlen und Folien stand zunächst eine ganz einfache Frage im Mittelpunkt: Welche Themen sind für die eigenen Unternehmen aktuell und in den nächsten Jahren besonders wichtig? Die Teilnehmenden sollten in sich hineinhorchen und per Smartphone abstimmen, was ihnen unter den Nägeln brennt.

Das Ergebnis ließ keine Zweifel: „KI im Einsatz“ landete ganz vorne, dicht gefolgt von IT-Sicherheit und Zukunftsmanagement. Man konnte richtig spüren, wie sehr diese Themen die Runde beschäftigen. Während auf dem Bildschirm Schlagworte und Prioritäten aufpoppten, entwickelten sich erste Gespräche – darüber, wie künstliche Intelligenz heute schon im Alltag ankommt und wo sich manche vielleicht noch mehr Mut zur Digitalisierung wünschen.

Nachdem der ALMA PLAZA wieder verlassen war, wurde es interaktiv. In einem der Flure wartete die nächste Frage: Wo sehen wir eigentlich die größten Sicherheitslücken in Unternehmen – in der Technik oder beim Menschen? Die Gruppe teilte sich auf, jede und jeder bezog Stellung. Allein dieses „Position beziehen“ im Raum machte sichtbar, wie unterschiedlich die Einschätzungen waren und wie wichtig das Thema für alle Beteiligten ist.

Im anschließenden Austausch wurde die Frage aufgelöst – mit einer Zahl, die viele beeindruckte: Rund 80 Prozent des Risikos in der IT-Sicherheit geht vom Faktor Mensch aus. Nicht, weil Mitarbeitende „schuld“ wären, sondern weil Unachtsamkeit, fehlende Sensibilisierung und Bequemlichkeit im Alltag oft größere Lücken reißen als veraltete Technik. Sicherheit, so das gemeinsame Fazit, beginnt im Kopf – oder wie es jemand formulierte: „Sicherheit ist im Grunde Achtsamkeit für die Zukunft.“

Im weiteren Verlauf des Rundgangs zeigte das Team von unilab, wie der Alltag im Unternehmen aussieht und wie dort an den digitalen Themen von morgen gearbeitet wird. Räume wechselten, Perspektiven auch – vom kreativen Bereich bis zu Präsentationszonen mit großen Screens. Überall gab es kleine Einblicke: Wie werden Projekte gesteuert? Wie bleiben Teams bei all den Veränderungen flexibel? Und wie schafft man eine Kultur, in der man neue Technologien ausprobieren darf?

Zum inhaltlichen Abschluss des Abends tauchte die Gruppe noch einmal tief in die Praxis ein: Wie kann KI als Call-Agent sinnvoll in Unternehmen eingesetzt werden? Anhand eines Beispielvideos und konkreter Prozesse auf dem Bildschirm wurde gezeigt, wie eine künstliche Intelligenz telefonische Anfragen entgegennimmt, Anliegen erkennt, Rückfragen stellt und einfache Vorgänge direkt bearbeitet. Statt theoretischer Buzzwords gab es hier greifbare Abläufe – von der Begrüßung am Telefon bis zur Weitergabe an Mitarbeitende, wenn es komplex wird. Man merkte, wie bei vielen die Fantasie ansprang: Wie könnte das im eigenen Unternehmen aussehen, welche Aufgaben könnten entlastet werden, und wo braucht es unbedingt weiterhin echte Menschen mit Empathie und Fingerspitzengefühl?

Nach so viel Input war klar: Jetzt sind Austausch und Stärkung dran. Im ZEN GARDEN, dem Meeting Point von unilab, wartete ein das hervorragende Buffett: kunstvoll belegte Brote mit Käse, Wurst, Ei und frischem Gemüse, dazu Brezeln, Fingerfood und kleine Snacks. Zwischen Holzoptik, warmem Licht und vielen Gesprächen entstand eine gemütliche Feierabendstimmung.

Die Teller füllten sich schnell, und bei einem kühlen Getränk und einem belegten Brot ließ es sich hervorragend weiterdiskutieren – über Passwortmanager, Awareness-Schulungen oder die Frage, wie viel KI man seinem Unternehmen und seinem Team zutraut.

Vielen Dank an das Team von unilab für diesen tollen Abend. Besonderer Dank geht an Ester Gauss, welche diesen Abend mit dem Ressort Unternehmertum geplant hat.